Numa ocasião, resolveram competir numa corrida de canoas, uma equipe de gestores e uma equipe de colaboradores. Cada canoa seria tripulada por oito competidores. As duas equipes treinaram extensivamente e no dia da competição acreditavam estar altamente preparadas. A equipe de colaboradores venceu com mais de um quilômetro de vantagem. Depois da derrota, a equipe de gestores ficou desanimada e a direção resolveu formar um grupo de trabalho para elucidar a questão.

 Após vários estudos, o grupo descobriu que a equipe de colaboradores tinha sete remadores e um líder, enquanto a equipe de gestores tinha um remador e sete líderes. O diretor-geral teve a brilhante ideia de contratar uma empresa para mudar a estrutura da equipe. Depois de longos meses de trabalho, os especialistas chegaram à conclusão de que a equipe tinha comandantes demais e remadores de menos.

 Com base nesse relatório a equipe de canoagem de gestores decidiu mudar a estrutura: teria quatro líderes, dois supervisores, um gerente e um remador. Especial atenção seria dada ao remador, que teria de ser mais bem qualificado, motivado e conscientizado de suas responsabilidades.

 Na competição seguinte, a equipe de colaboradores ganhou com dois quilômetros de vantagem. Os diretores decidiram demitir o remador por causa do seu mau desempenho. E no momento eles estão pensando em substituir a canoa...

 Nem sempre a culpa é da equipe, ou do mercado. Temos que verificar se estamos contribuindo para o resultado. É preciso ter em mente que a liderança se dá pelo exemplo. Nada funciona mais do que o exemplo, pois ele move as pessoas à ação.